Aktuelle Wett Tipps

Warnung vor Tipico: Warum wir den Wettanbieter als unseriös bewerten

Dass selbst Branchengrößen tief fallen können, beweist aktuell Tipico. Schon seit langem fällt der Buchmacher überwiegend negativ auf. In einschlägigen Foren häufen sich die Berichte frustrierter Nutzer. Mal geht es dabei um das Fehlen wichtiger Wettmärkte, mal um das scheinbar stetig absinkende Quoten-Niveau. An die mangelhafte Servicequalität und die vorsintflutliche Webseite hat man sich mittlerweile schon fast gewöhnt. Doch nun legt der Wettanbieter selbst gegenüber langjährigen Partnern ein Verhalten an den Tag, das in dieser Form einfach nicht mehr hinnehmbar ist. Aus unserer Sicht ist Tipico kein seriöser Buchmacher mehr, weshalb wir allen Bestandskunden dringend raten, ihre Tipps woanders zu platzieren. Gute Alternativen, wie unseren aktuellen Testsieger NEO.bet, gibt es schließlich zur Genüge.

Dass Tipico überhaupt zu den Marktführern in Deutschland gehört, lässt sich in erster Linie auf das sehr geschickte Marketing zurückführen. Ohne die mediale Überpräsenz und die Zusammenarbeit mit Oliver Kahn wäre der Buchmacher sehr wahrscheinlich nur einer von Vielen. Bei genauerem Hinsehen ist die Frage nämlich durchaus berechtigt, wie Tipico hierzulande so populär geworden ist. Im Folgenden wollen wir etwas näher auf die einzelnen Kritikpunkte eingehen.

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Mehr Schein als Sein bei Tipico

Im Nachhinein betrachtet war die Verpflichtung von Oliver Kahn als Markengesicht ein extrem cleverer Schachzug. Der ehemalige Torhüter der Nationalmannschaft ist nunmal der Titan – und seine Worte haben Gewicht. So muss man sich nicht wundern, dass die zuhauf ausgestrahlten Werbespots die gewünschte Reaktion ausgelöst haben: Tipico gehörte plötzlich zu den beliebtesten Buchmachern in Deutschland. Die Kooperation mit dem FC Bayern tat ihr Übriges und katapultierte die Kundenzahlen weiter in die Höhe. Auch die jüngste Kampagne, erneut produziert von der Hamburger Top-Agentur Jung von Matt, spricht in idealer Weise die offensichtliche Zielgruppe an.

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Hinter der Fassade steckt jedoch nicht viel. Bestes Indiz: Auf seriösen Sportwetten-Portalen findet man Tipico seit Jahren höchstens im Mittelfeld. Wenn es um die Kernkompetenzen geht, haben Konkurrenten Newcomer wie NEO.bet, Tipster und Sportempire sowie internationale Big Player, zum Beispiel 888sport oder bet365, längst die Nase vorn.

Wettsteuer-Verzicht ist Augenwischerei

Über die Wettsteuer ärgern sich viele deutsche Wett-Fans seit ihrer Einführung im Jahre 2012. Auch hier hat sich Tipico strategisch gut positioniert, denn hier werden die Kunden diesbezüglich nicht zur Kasse gebeten. Dieser vermeintliche Vorteil entpuppt sich letztlich jedoch als Augenwischerei. Verglichen mit der Konkurrenz fällt Tipico nämlich mit unterirdischen Quoten auf. Auf diesem Wege kompensiert der Anbieter den Verzicht auf die fünfprozentige Abgabe.

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Wer einmal im Detail nachprüft, wird fast immer Folgendes feststellen: Buchmacher, welche die Wettsteuer berechnen, bieten unterm Strich höhere Nettogewinne. Was Sie an der einen Stelle einsparen, holt sich Tipico also mindestens im gleichen Maße wieder zurück. Und auch wenn Sie aus Prinzip keine Wettsteuer entrichten wollen, gibt es Alternativen, wie beispielsweise 22bet, unsere aktuelle Nr. 3 im Ranking der besten Wettanbieter!

Design und Usability von Vorgestern

Für einen Großteil der Nutzer spielt dieser Aspekt wahrscheinlich nur eine untergeordnete Rolle, dennoch ist die Frage durchaus berechtigt: Wieso ist Tipico nicht in der Lage, die eigene Webseite auf ein Niveau zu bringen, das einem Buchmacher dieser Größenordnung würdig ist? Man muss wahrlich kein Design-Experte sein, um die lieblose Gestaltung zu bemerken, welche selbst vor zehn Jahren niemanden vom Hocker gehauen hätte.

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Das Ganze als reine Geschmacksache abzutun, wird dem Ausmaß des Problems nicht gerecht. Denn abgesehen von der Optik, gibt es darüber hinaus auch eklatante Mängel in der Nutzerfreundlichkeit. So ist der Online-Auftritt von Tipico insgesamt unübersichtlich und die Navigation – vor allem im Livewetten-Bereich – wenig intuitiv. Hätte man nur einen Bruchteil des gigantischen Werbeetats in eine sinnvolle Menüstruktur investiert, würde man der Konkurrenz in diesem Punkt nicht meilenweit hinterher hängen.

Schwächen beim Wettangebot und Support

Überrascht hat uns, dass selbst das Wettangebot Lücken aufweist, da der Buchmacher diesbezüglich eigentlich recht breit aufgestellt ist. Dem geschulten Auge offenbart sich jedoch recht schnell, dass einige populäre Fußball-Ligen nicht abgedeckt werden und diverse Sportarten schlichtweg fehlen. Erneut wird dies besonders im Echtzeit-Bereich deutlich.

Wirken längst wie blanker Hohn: Die Werbeversprechen von Tipico.

Hier ist die Auswahl sehr begrenzt, obwohl das Format bei den Nutzern immer beliebter wird. Buchmacher wie bet365 machen vor, wie es besser geht, auch weil Nutzer hier zusätzlich seit Jahren auf kostenlose Livestreams zugreifen können. Tipico verfügt zwar über den nötigen finanziellen Background, verzichtet aber scheinbar ganz bewusst auf dieses Feature.

Last but not least bietet auch der Kundensupport Anlass für Kritik – und das nicht erst seit gestern. Wer sich mit Fragen und Problemen an das Unternehmen wendet, trifft viel zu häufig auf inkompetente und unfreundliche Service-Mitarbeiter. Zwar gibt es einen recht annehmbaren FAQ-Bereich sowie die Möglichkeit, via Live Chat und per Mail Kontakt aufzunehmen, wirklich ernst genommen fühlt man sich mit seinem Anliegen jedoch höchst selten.

Unseriöse Geschäftspraktiken

Als wären die bereits genannten Punkte nicht schon kritikwürdig genug, bringt der aktuelle Umgang mit langjährigen Geschäftspartnern das Fass endgültig zum Überlaufen. Konkret geht es darum, dass Tipico verschiedene Verträge – einseitig und ohne Vorwarnung – kurzerhand gekündigt hat. Innerhalb der Branche sitzt der Ärger tief, auch weil der Buchmacher sein Vorgehen juristisch äußerst fragwürdig begründet. Als Konsequenz aus diesem Verhalten haben wir von Sportwetten-Deutschland.de die Zusammenarbeit mit Tipico umgehend eingestellt (und sind damit offenbar nicht allein).

Letztlich kann man nur darüber spekulieren, warum Tipico seinen Ruf derart unwürdig verspielt. Gerüchten zu Folge ist der Buchmacher angesichts der drohenden Wirtschaftskrise sowie der für 2021 geplanten Glücksspiel-Reform in eine Art Panik verfallen.

Tipico nicht mehr vertrauenswürdig

Für uns steht durch die jüngste Entwicklung jedenfalls fest, dass Tipico kein seriöser Buchmacher mehr ist. Folglich raten wir dringend von Neuanmeldungen ab und empfehlen auch Bestandskunden, sich anderweitig umzusehen. Entgegen dem vielzitierten Werbe-Slogan, bestehen für uns leider erhebliche Zweifel daran, dass ihre Wetten bei diesem Anbieter in sicheren Händen sind. Um es nochmal in aller Deutlichkeit zu formulieren: Wir können nur vor Tipico warnen!

Glücklicherweise gibt es nach wie vor richtig gute Buchmacher, die in allen Bereichen besser abschneiden. Besonders empfehlenswert als Tipico-Alternative ist unser aktueller Testsieger NEO.bet. Der Newcomer mit deutschen Wurzeln hat 2018 die gesamte Sportwetten-Szene überrascht und führt unser Ranking völlig verdient an. Die Eröffnung eines Wettkontos wird derzeit übrigens mit besonders attraktiven Neukundenboni versüßt, die zu den besten der gesamten Branche gehören. Im Gegensatz zu Tipico profitieren Sie außerdem von einem erstklassigen Wettangebot, vorbildlicher Servicequalität und vielen innovativen Features.

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